Terakhir diperbarui: 25 Maret 2026
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana pengalaman.id (“kami”, “platform”) mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami di pengalaman.id.
Dengan menggunakan platform ini, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
a. Informasi yang Anda Berikan
- Nama tampilan (display name) saat membuat akun.
- Alamat email untuk verifikasi dan notifikasi.
- Kota/domisili yang Anda isi di profil (opsional).
- Konten yang Anda tulis: judul, isi pengalaman, rating, foto.
- Komentar yang Anda tinggalkan di tulisan orang lain.
b. Informasi yang Dikumpulkan Otomatis
- Alamat IP dan jenis perangkat untuk keperluan keamanan.
- Halaman yang Anda kunjungi dan durasi kunjungan (data agregat, anonim).
- Data pencarian di dalam platform.
- Cookie sesi untuk menjaga status login Anda.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
- Mengelola akun dan konten yang Anda buat.
- Mengirimkan notifikasi terkait aktivitas akun (komentar baru, status moderasi).
- Meningkatkan kualitas platform berdasarkan pola penggunaan.
- Mencegah penyalahgunaan, spam, dan konten yang melanggar panduan.
- Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.
3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak manapun. Kami hanya berbagi data dalam kondisi berikut:
- Penyedia layanan teknis (hosting, email) yang membantu operasional platform — terikat perjanjian kerahasiaan.
- Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah.
- Dalam situasi darurat untuk melindungi keselamatan pengguna.
4. Konten Publik
Pengalaman yang Anda publikasikan, nama tampilan, level kontributor, dan kota domisili (jika diisi) bersifat publik dan dapat dilihat oleh siapapun — termasuk mesin pencari seperti Google. Pertimbangkan hal ini sebelum mencantumkan informasi yang terlalu personal dalam tulisan Anda.
5. Hak Anda
- Mengakses dan mengunduh data pribadi Anda.
- Mengubah atau menghapus konten yang Anda tulis.
- Menonaktifkan atau menghapus akun Anda.
- Menolak email notifikasi tertentu melalui pengaturan akun.
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, hubungi support@pengalaman.id.
6. Keamanan Data
Kami menggunakan enkripsi HTTPS untuk semua komunikasi data, kata sandi disimpan dalam bentuk terenkripsi (hashed), dan akses ke database dibatasi hanya untuk tim teknis yang berwenang. Meski demikian, tidak ada sistem yang 100% aman — kami menyarankan Anda tidak menggunakan kata sandi yang sama di berbagai platform.
7. Cookie
Kami menggunakan cookie untuk: menjaga sesi login Anda, menyimpan preferensi tampilan, dan menganalisis penggunaan platform secara anonim. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur platform mungkin tidak berfungsi optimal.
8. Anak di Bawah Umur
Platform ini ditujukan untuk pengguna berusia 17 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur. Jika Anda mengetahui adanya akun yang dibuat oleh anak di bawah umur, harap laporkan ke moderasi@pengalaman.id.
9. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email dan/atau notifikasi di platform minimal 7 hari sebelum berlaku. Tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas halaman ini selalu mencerminkan versi terkini.
10. Hubungi Kami
Jika ada pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
| privasi@pengalaman.id |
| Alamat | pengalaman.id — Platform Digital Indonesia |